近日，浙江省消费者权益保护委员会联合浙江省家具与五金研究所对杭城128家销售商进行了市场调查，就经销商在销售过程中是否虚假宣传问题，暗访杭城的家具市场，抽样调查了12个销售品牌、13件样品。

昨天上午，浙江省消保委通报了杭城的实木家具市场的调查结果，结果令人咋舌——128家经销商有99%以上无法提供家具说明书，13件家具经检测没有一件是“全实木”的。

实木家具市场里的“众生相”

省消保委和省家具产品质量检验中心的4名工作人员，组成调查小组，历时半个多月，对杭城7家知名家具市场的128家实木家具经销商进行了全面调查，共买取12个品牌的13件实木家具。

12个品牌为：家具、巨桑、列维士、山东吉美乐、明风阁、莎乐美、绍兴三杉、金帝顶盛、华叶、美丽坚妮、世傲彩益轩、享峰等12个品牌，其中抽验产品称“全实木”的，合格率为0%。

浙江省家具产品质量检验中心对13件宣称实木家具的样品的产品使用说明书、材料要求（标识一致性）等进行检测，结果显示，13件样品均没有使用说明，而且不同程度地使用了人造板假冒实木。

昨天，省消保委公布了暗访人员在各品牌店购买家具的现场实录。

现场实录节选：

暗访员：这是什么木头的？

家具商：这个是泰国进口的橡胶木。这个是全实木的，你放心好了，100%全实木。

暗访员：里面都是全实木？

家具商：对。

暗访员：最低多少？

家具商：这个就是最低价，不是说我乱报。

暗访员：人家里面都有贴皮，你们有没有的？

家具商：这个没有，你放心。你可以看一下，实木的纹理可以看得出来的。

暗访员：我如果拿回去发现不是实木，退吗？

家具商：退，100%退给你，你可以去检测的，我当场可以把木头刮开来给你看，如果是实木的，但你必须得按这个选，随便选。

暗访员：如果不是呢？

家具商：我们的产品100%，肯定、绝对是（实木），我已经刮开好几次了，木头我已经劈开了好几次了。

暗访员：为什么呢？

家具商：客户他非说是贴的，那我就刮开给他看呀，真材实料嘛，让你看了。

暗访员：你一气就给劈了，6000多块钱的东西你就给劈了？

家具商：没有呀，就那个电视机柜，我就搬个新的给他。整个楼层就我一家全实木的，别人家都是框架式实木的。

检测结果：

主材为橡胶木饰面人造板，衣柜背板为细木工板，表面贴木皮；衣柜门板基材为橡胶木指接板，表面贴木皮，不是全实木家具。

品牌：山东吉美乐（山东吉美乐木业有限公司具有50多年历史，先后被评为“山东省光彩之星”、“出口创汇先进企业”等）

购买型号：四门衣柜mCH803

发票情况：购买时间：2010年11月20日；获得发票时间：11月22日；开票内容：四门衣柜；开票单位：山东吉美乐木业有限公司，由于山东吉美乐没有办理营业执照，市场无法开具发票，暗访员只好交付了17%增值税，由厂家开具发票。

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